https://agressievisie.nl/artikelen.html Kennisplatform over agressie: signalen, trends en wetenschappelijk onderzoek, dagelijks bijgewerkt. nl-NL Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-horeca-nea-cijfers-2025 https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-horeca-nea-cijfers-2025 Van ongewenste seksuele aandacht tot gevaarlijk werk: de horeca scoort structureel boven het landelijk gemiddelde als het gaat om agressie van klanten, blijkt uit de nieuwste Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden. Trends Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-tegen-ambtenaren-monitor-integriteit-veiligheid https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-tegen-ambtenaren-monitor-integriteit-veiligheid Bijna 3 op de 10 ambtenaren met publiekscontact kreeg het afgelopen jaar te maken met agressie, bedreiging of intimidatie. Bij lokale bestuurders ligt dat aandeel nog aanzienlijk hoger. Trends Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-winkel-detailhandel-cijfers https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-winkel-detailhandel-cijfers Al sinds 2015 wordt structureel een kwart van het winkelpersoneel weleens bedreigd door klanten. Recenter onderzoek laat zien dat het probleem niet is afgenomen, maar juist toeneemt. Trends Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-tegen-bezorgers-en-zzpers https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-tegen-bezorgers-en-zzpers Bijna 12.000 mensen zitten in een Facebookgroep die klaagt over PostNL-bezorgers. Pakketbedrijven zien de agressie tegen hun bezorgers toenemen, en de publieke schandpaal via sociale media maakt het erger. Trends Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=alleen-werken-agressie-huisbezoek https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=alleen-werken-agressie-huisbezoek Wijkverpleegkundigen, thuiszorgmedewerkers en ambulancepersoneel werken vaak alleen achter de voordeur, zonder collega in de buurt. Onderzoek van V&VN laat zien hoe groot dat risico is. Praktijk Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=online-dreigementen-digitale-intimidatie https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=online-dreigementen-digitale-intimidatie Dreigementen via WhatsApp, e-mail of social media gaan steeds vaker vooraf aan escalatie in het echt. CBS-cijfers en nieuw FNV-onderzoek laten zien hoe onderbelicht dit probleem nog is. Onderzoek Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=leiderschap-organisatiecultuur-preventie-agressie https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=leiderschap-organisatiecultuur-preventie-agressie Agressiebeleid op papier is niet genoeg. Onderzoek laat zien dat de houding van leidinggevenden, of ze zelf het goede voorbeeld geven en ingrijpen, bepalend is voor hoeveel agressie een team ervaart. Praktijk Sat, 15 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-sport-knvb-aanpak https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-sport-knvb-aanpak Het aandeel zware tuchtzaken in het amateurvoetbal schommelt al jaren, ondanks nieuwe maatregelen. Een schorsing van twee weken voor het hele team blijkt wel effect te hebben. Trends Fri, 14 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=bodycams-tegen-agressie-wat-werkt https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=bodycams-tegen-agressie-wat-werkt Steeds meer OV-bedrijven en zorginstellingen experimenteren met bodycams om agressie te verminderen. De zichtbare aanwezigheid van een camera blijkt een meetbaar kalmerend effect te hebben. Onderzoek Fri, 14 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=jonge-werknemers-kwetsbaar-voor-agressie https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=jonge-werknemers-kwetsbaar-voor-agressie Werknemers tussen de 15 en 24 jaar rapporteren beduidend vaker ongewenst gedrag door klanten dan gemiddeld. Wat maakt deze groep extra kwetsbaar, en wat kunnen werkgevers eraan doen? Trends Fri, 14 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=trainingsfrequentie-belangrijker-dan-duur https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=trainingsfrequentie-belangrijker-dan-duur Onderzoek naar 'spaced practice' laat zien dat kortere, vaker herhaalde oefenmomenten tot aanzienlijk beter vaardigheidsbehoud leiden dan één lange trainingssessie. Onderzoek Thu, 13 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=grensoverschrijdend-gedrag-werkvloer-cijfers https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=grensoverschrijdend-gedrag-werkvloer-cijfers Ongewenst gedrag door klanten komt vaker voor dan door collega's of leidinggevenden, en treft vooral jonge werknemers en de zorgsector, blijkt uit de nieuwste Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden. Trends Wed, 12 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=signalen-vroegtijdig-herkennen-onderzoek-2026 https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=signalen-vroegtijdig-herkennen-onderzoek-2026 Agressie volgt zelden een willekeurig patroon. Onderzoek naar escalatiegedrag brengt een herkenbare reeks fysieke, verbale en houdingssignalen in kaart die aan een uitbarsting voorafgaan. Onderzoek Mon, 10 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=nazorg-na-agressie-incident-wat-werkt https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=nazorg-na-agressie-incident-wat-werkt Onderzoek van Zembla en Universiteit Leiden laat zien dat zorginstellingen structureel tekortschieten in nazorg na agressie-incidenten, met een verhoogd risico op PTSS als gevolg. Praktijk Thu, 06 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-zorg-trends-2026 https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-in-de-zorg-trends-2026 Bijna 6 op de 10 zorgmedewerkers had in 2024 te maken met agressie door patiënten of hun naasten. De cijfers van CBS en NU'91 laten zien hoe hardnekkig het probleem is. Trends Wed, 05 Aug 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=de-escalatietechnieken-wat-werkt-echt https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=de-escalatietechnieken-wat-werkt-echt Een groot Nederlands onderzoeksprogramma gebruikt bodycams en fysiologische sensoren om te ontrafelen wat de-escalatie in de praktijk daadwerkelijk effectief maakt. Onderzoek Tue, 28 Jul 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-onderwijs-signalen-leraren https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-onderwijs-signalen-leraren Onderzoek van CNV en EenVandaag onder ruim 450 onderwijsmedewerkers laat zien hoe wijdverspreid en structureel agressie in het onderwijs inmiddels is. Trends Mon, 20 Jul 2026 08:00:00 GMT https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-ov-en-beveiliging-nieuwe-aanpak https://agressievisie.nl/artikel.html?slug=agressie-ov-en-beveiliging-nieuwe-aanpak Het aantal aangiftes daalt licht, maar bij de NS lopen zware incidenten juist op. En twee op de drie beveiligers is inmiddels slachtoffer geweest van geweld of agressie. Praktijk Sun, 12 Jul 2026 08:00:00 GMT