Elk protocol zegt dat je agressie structureel moet bespreken. Zelden staat erbij wát je dan bespreekt. Deze twaalf kaarten vullen dat gat: een korte casus, drie vragen, en een afspraak om mee te eindigen.
Neem één kaart per werkoverleg. Tien minuten is genoeg, en juist die beperking maakt dat het ook echt gebeurt. Onderzoek naar vaardigheidsbehoud laat consistent zien dat korte, herhaalde momenten meer opleveren dan één lange jaarlijkse sessie.
Klik op een kaart om hem om te draaien: de voorkant toont de situatie, de achterkant de vragen en de afspraak. Zo kun je de situatie eerst voorlezen zonder dat het antwoord al meekijkt.
De volgorde is niet dwingend, maar kaart 1 en 2 leggen wel de basis: zonder gedeelde taal over signalen en grenzen blijven de andere gesprekken vaag. Eindig altijd met de afspraak onderaan de kaart, anders blijft het bij een goed gesprek.